Tham gia bảo hiểm xã hội là quyền và nghĩa vụ của công dân. Tuy nhiên, nhiều người chưa hiểu hết được giá trị của việc tham gia bảo hiểm và lợi ích phát sinh từ việc tham gia nên cố tình trốn tránh hoặc bỏ qua chế độ. Hiểu được tâm lý đó của khách hàng, Luật Hoàng Phi triển khai kênh tư vấn trực tuyến về bảo hiểm xã hội qua Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội 1900 6557 để đưa ra các quy định của pháp luật và đề xuất, định hướng phương án giải quyết tốt nhất cho quý khách hàng.
Nội dung chính
- 1 Phạm vi tư vấn của Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội1900 6557
- 2 Tổng đài tư vấn luật bảo hiểm 1900 6557 – Tối đa hóa lợi ích của khách hàng!
- 3 Hình thức tư vấn bảo hiểm xã hội phong phú tại Luật Hoàng Phi
- 4 Cách kết nối Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội
- 5 Thời gian làm việc của Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội 19006557
- 6 Bảo mật nội dung tư vấn cho khách hàng trong quá trình tư vấn
Phạm vi tư vấn của Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội1900 6557
Tổng đài tư vấn 1900 6557 nhận tư vấn bao gồm nhưng không hạn chế các nội dung, vấn đề dưới đây:
Xem thêm: Tư vấn về bảo hiểm xã hội
– Tư vấn hỗ trợ, giải đáp các đối tượng bắt buộc phải tham gia bảo hiểm xã hội; các đối tượng được tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng, thời gian hưởng chế độ thai sản;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng, thời gian hưởng chế độ ốm đau;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng chế độ bảo hiểm xã hội một lần;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng, thời gian hưởng chế độ hưu trí;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng, thời gian hưởng chế độ bệnh nghề nghiệp;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng, thời gian hưởng chế độ tai nạn lao động;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng, thời gian hưởng chế độ tử tuất;
– Tư vấn đề điều kiện hưởng, cách tính hưởng, mức hưởng, thời gian hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp;
– Tư vấn mức đóng bảo hiểm xã hội của người lao động, người sử dụng lao động; của cá nhân tham gia bảo hiểm tự nguyện;
– Tư vấn quyền và trách nhiệm của người lao động, người sử dụng lao động khi tham gia bảo hiểm xã hội. Trách nhiệm của tổ chức bảo hiểm xã hội, các quỹ bảo hiểm xã hội;
– Tư vấn các thủ tục thực hiện bảo hiểm xã hội cho người lao động khi có vấn đề phát sinh;
– Các quy định quy chế của bảo hiểm xã hội còn liên quan đến cách giải quyết chế độ cho lao động bị ốm đau; chế độ thai sản; các vấn đề liên quan đến tai nạn lao động, các bệnh nghề nghiệp; chế độ hưu trí, trợ cấp thất nghiệp cho người lao động, hỗ trợ học nghề cho lao động mới, hỗ trợ lao động tìm việc làm…
– Tư vấn đối tượng tham gia bảo hiểm y tế, mức đóng, quyền lợi được hưởng của người lao động tham gia bảo hiểm y tế.
Khách hàng có thể tham khảo Luật bảo hiểm xã hội mới nhất TẠI ĐÂY.
Tổng đài tư vấn luật bảo hiểm 1900 6557 – Tối đa hóa lợi ích của khách hàng!
Khi liên hệ với Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội, khách hàng sẽ được:
– Được các chuyên viên tư vấn giải đáp các thắc mắc liên đến bảo hiểm xã hội nhanh thông qua việc trao đổi trực tiếp
– Không mất thời gian trực tiếp đến công ty tư vấn luật để được tư vấn. Do đó, tư vấn bảo hiểm xã hội qua tổng đài giúp tiết kiệm được thời gian tối đa.
Lưu ý: Khách hàng có thể dùng điện thoại cố định hoặc di động và không cần nhập mã vùng điện thoại khi gọi tới tổng đài 1900 6557.
Ngoài tư vấn bảo hiểm xã hội, thông qua Tổng đài, khách hàng có thể:
– Nhờ các chuyên viên tính toán mức hưởng các chế độ ốm đau, thai sản, hưu trí, tử tuất, thất nghiệp dựa trên thông tin khách hàng cung cấp;
– Hỗ trợ điền hồ sơ & tờ khai nộp lên cơ quan bảo hiểm xã hội, bệnh viện, Trung tâm dịch vụ việc làm để hưởng các chế độ bảo hiểm tương ứng;
Tham khảo thêm: Lãnh bảo hiểm xã hội cần giấy tờ gì
– Đưa ra lời khuyên khi tiến hành khám, chữa bệnh để quyền lợi khách hàng được hưởng là cao nhất;
– Hướng dẫn tận dụng các chính sách hỗ trợ đào tạo việc làm của Nhà nước….
Qua thông tin mà chúng tôi cung cấp, chắc chắn khách hàng sẽ đảm bảo được cao nhất quyền lợi của mình.
Hình thức tư vấn bảo hiểm xã hội phong phú tại Luật Hoàng Phi
Tư vấn bảo hiểm xã hội qua tổng đài
Trong tất cả các hình thức tư vấn về bảo hiểm xã hội hiện nay, phương pháp qua tổng đài được lựa chọn nhiều hơn cả. Bởi đây là hình thức tư vấn nhanh chóng, tiết kiệm, không giới hạn khoảng cách địa lý và thời gian. Các tư vấn viên của Luật Hoàng Phi làm việc 24/7 luôn sẵn sàng giải đáp bất kỳ thông tin nào của bạn.
Tư vấn bảo hiểm xã hội trực tiếp
Có những vấn đề không thể giải quyết qua điện thoại, mọi người có thể đến trực tiếp văn phòng của Luật Hoàng Phi tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh. Địa chỉ tư vấn bảo hiểm xã hội trực tiếp cụ thể như sau:
– Tầng 3, Tòa nhà F4, số 112 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
– Tầng 12, Block A, Tòa nhà Sky Center, số 5B Phổ Quang, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Tư vấn bảo hiểm xã hội qua email
Là hình thức tư vấn gián tiếp thông qua email, nên thời gian xử lý thường khá chậm. Có thể do đường truyền internet hoặc tính chất công việc, nên tốc độ sẽ bị chậm hơn rất nhiều so với hai hình thức trên. Vì thế, nếu bạn cần thông tin nhanh nên sử dụng hai hình thức trên.
Cách kết nối Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội
Để được tư vấn về bảo hiểm xã hội, khách hàng sẽ thực hiện các bước sau:
Bước 1: Khách hàng sử dụng điện thoại cố định hoặc điện thoại di động gọi tới số Tổng đài 19006557 (khi gọi đến Tổng đài tư vấn, khách hàng không cần sử dụng mã vùng điện thoại)
Bước 2: Sau khi kết nối tới tổng đài tư vấn 19006557, khách hàng sẽ nghe lời chào từ Tổng đài và làm theo hướng dẫn của lời chào
Bước 3: Khách hàng kết nối trực tiếp tới tư vấn viên và đặt câu hỏi hoặc đề nghị được giải đáp thắc mắc liên quan đến bảo hiểm xã hội;
Bước 4: Khách hàng sẽ được tư vấn viên của công ty tư vấn, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc liên quan
Bước 5: Kết thúc nội dung tư vấn, khách hàng lưu ý hãy lưu lại số tổng đài vào danh bạ điện thoại để thuận tiện cho các lần tư vấn tiếp theo (nếu có)
Thời gian làm việc của Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội 19006557
Thời gian làm việc của Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội như sau:
– Ngày làm việc: Từ thứ 2 đến hết thứ 6 và sáng thứ 7 hàng tuần
– Thời gian làm việc: Từ 8h sáng đến 12h trưa và từ 1h chiều đến 5h chiều.
Lưu ý: Chúng tôi sẽ nghỉ vào các ngày chủ nhật, ngày lễ, tết theo quy định của Bộ luật lao động và các quy định hiện hành
Bảo mật nội dung tư vấn cho khách hàng trong quá trình tư vấn
Chúng tôi cam kết mọi nội dung tư vấn của khách hàng qua tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội sẽ được các chuyên viên của công ty chúng tôi cam kết bảo mật và không tiết lộ cho bên thứ 3 dưới bất kỳ hình thức nào trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan tiến hành tố tụng.
Ngoài ra, đội ngũ kỹ thuật viên của Công ty sẽ có biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn mọi hành vi xâm phạm hoặc can thiệp của bên ngoài vào hệ thống của công ty chúng tôi.
Khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ tư vấn bảo hiểm xã hội của công ty chúng tôi. Mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề bảo hiểm xã hội, khách hàng vui lòng liên hệ qua Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội 19006557 để được tư vấn, hỗ trợ.
19006557 – Tổng đài tư vấn bảo hiểm xã hội trực tuyến
Quý độc giả có thể tham khảo các bài viết tư vấn cụ thể về bảo hiểm xã hội tại mục HỎI – ĐÁP với các nội dung như:
Câu hỏi số 1:
Tham khảo thêm: Các khoản phụ cấp không phải đóng bhxh
Tôi được biết người lao động là đối tượng bắt buộc tham gia bảo hiểm xã hội, nếu người lao động bắt buộc phải tham gia bảo hiểm xã hội thì công ty của tôi có trách nhiệm gì trong việc này không? Mong Luật Hoàng Phi giải đáp giúp tôi, tôi xin cảm ơn.
Trả lời:
Cảm ơn chị đã gửi câu hỏi đến cho chúng tôi, Chúng tôi xin được trả lời vấn đề của chị như sau:
Về trách nhiệm của người sử dụng lao động quy định tại Điều 21 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014:
“1. Lập hồ sơ để người lao động được cấp sổ bảo hiểm xã hội, đóng, hưởng bảo hiểm xã hội.
2. Đóng bảo hiểm xã hội theo quy định tại Điều 86 và hằng tháng trích từ tiền lương của người lao động theo quy định tại khoản 1 Điều 85 của Luật này để đóng cùng một lúc vào quỹ bảo hiểm xã hội.
3. Giới thiệu người lao động thuộc đối tượng quy định tại điểm a khoản 1, khoản 2 Điều 45 và Điều 55 của Luật này đi khám giám định mức suy giảm khả năng lao động tại Hội đồng giám định y khoa.
4. Phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội trả trợ cấp bảo hiểm xã hội cho người lao động.
5. Phối hợp với cơ quan bảo hiểm xã hội trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động, xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội khi người lao động chấm dứt hợp đồng lao động, hợp đồng làm việc hoặc thôi việc theo quy định của pháp luật.
6. Cung cấp chính xác, đầy đủ, kịp thời thông tin, tài liệu liên quan đến việc đóng, hưởng bảo hiểm xã hội theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền, cơ quan bảo hiểm xã hội.
7. Định kỳ 06 tháng, niêm yết công khai thông tin về việc đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động; cung cấp thông tin về việc đóng bảo hiểm xã hội của người lao động khi người lao động hoặc tổ chức công đoàn yêu cầu.
8. Hằng năm, niêm yết công khai thông tin đóng bảo hiểm xã hội của người lao động do cơ quan bảo hiểm xã hội cung cấp theo quy định tại khoản 7 Điều 23 của Luật này.”
Như vậy, Điều 21 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 đã quy định trách nhiệm của người sử dụng lao động với các nội dung cụ thể trên đây, trường hợp người sử dụng lao động vi phạm tùy vào mức độ có thể xem xét trách nhiệm về hành chính hoặc hình sự.
Câu hỏi số 2:
Xin chào văn phòng, tôi có một câu hỏi muốn được Luật sư tư vấn như sau:
Vợ tôi hiện chuyển sổ hộ khẩu sang bên nhà chồng, do đó thông tin về số chứng minh nhân dân và địa chỉ không khớp với sổ bảo hiểm xã hội của vợ tôi. Vậy vợ tôi có phải làm thủ tục cấp lại sổ không? Mong nhận được tư vấn giúp tôi trong trường hợp này. Em xin chân thành cảm ơn!
Trả lời:
Xin chào bạn, cảm ơn bạn đã tin tưởng và gửi câu hỏi đề nghị tư vấn đến công ty chúng tôi. Với câu hỏi về vấn đề “Sai số chứng minh nhân dân có phải xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội không?”, chúng tôi xin trả lời như sau:
Căn cứ tại khoản 2 Điều 46 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam thì:
“2. Cấp lại sổ BHXH
2.1. Cấp lại sổ BHXH (bìa và tờ rời) các trường hợp: mất, hỏng; gộp; thay đổi số sổ; họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; người đã hưởng BHXH một lần còn thời gian đóng BHTN chưa hưởng.
2.2. Cấp lại bìa sổ BHXH các trường hợp: sai giới tính, quốc tịch.
2.3. Cấp lại tờ rời sổ BHXH các trường hợp: mất, hỏng.“
Do đó, khi có bất kì thay đổi về họ, tên, chữ đệm; ngày ngày, tháng, năm sinh; giới tính, dân tộc; quốc tịch; sổ bảo hiểm xã hội bị mất, hỏng hoặc gộp sổ thì sẽ cần thực hiện thủ tục cấp lại sổ bảo hiểm xã hội. Việc cấp lại sẽ được thực hiện trong thời không quá 15 ngày làm việc, trừ trường hợp phức tạp cần xác minh thì thời gian không quá 45 ngày làm việc nhưng sẽ có thông báo cho người lao động biết.
Vì vậy, trong trường hợp này của vợ bạn thì sổ bảo hiểm xã hội của vợ bạn bị sai thông tin số chứng minh nhân dân và địa chỉ sẽ không phải thực hiện thủ tục cấp lại sổ bảo hiểm xã hội và quyền lợi về bảo hiểm xã hội của vợ bạn vẫn không bị ảnh hưởng.
Trong trường hợp cần tư vấn thêm, khách hàng có thể liên hệ với chuyên viên của chúng tôi qua số Hotline 19006557 để được tư vấn.
Tìm hiểu thêm: CỔNG GIAO DỊCH BẢO HIỂM XÃ HỘI ĐIỆN TỬ
