1. Lập tài khoản (Lưu ý chỉ sử dụng sim đăng ký chính chủ)
Bước 1: Từ điện thoại thông minh, máy tính…, truy cập vào Hệ thống: www.dichvucong.gov.vn hoặc www.dichvucong.bocongan.gov.vn
Xem thêm: Thủ tục đăng ký tạm trú online
Bước 2: Chọn vào mục “đăng ký” sau đó tích chọn “Công dân” tiếp tục chọn “Thuê bao di động” và nhập các thông tin của cá nhân, làm theo hướng dẫn để đăng ký tài khoản. Sau đó chọn “Đăng ký” và hệ thống tự động gửi mã OTP về điện thoại, công dân tiến hành nhập mã OTP để đăng ký.
Lưu ý: Các mục có dấu sao là bắt buộc phải nhập thông tin
Bước 3: Sau khi đăng ký tài khoản thành công, Hệ thống sẽ yêu cầu đổi mật khẩu mới, công dân tiến hành nhập mật khẩu mới và tiến hành đăng nhập.
2. Các bước tiến hành đăng ký tạm trú qua dịch vụ công trực tuyến
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ giấy tờ theo quy định:
– Tờ khai thay đổi thông tin về cư trú (CT01): (Công dân có thể tải biểu mẫu tại mục hướng dẫn hoặc liên hệ chủ nhà trọ để lấy và khai đầy đủ thông tin)
Chú ý: Đối với công dân chưa đủ 18 tuổi mà đăng ký tạm trú không theo bố, mẹ thì phải có xác nhận đồng ý của cha mẹ vào biểu mẫu hoặc đồng ý bằng văn bản.
– Giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp:
Đọc thêm: Thủ tục làm lại giấy tờ xe
+ Đối với trường hợp đi thuê, mượn, ở nhờ thì phải có hợp đồng cho thuê, mượn, ở nhờ.
+ Đối với trường hợp có nhà, đất riêng đề nghị cung cấp giấy tờ chứng minh quyền sử dụng đất, giấy tờ chứng minh có nhà ở trên đất,…
Bước 2: Công dân đăng nhập vào tài khoản (Mục tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia) bằng cách nhập tài khoản, mật khẩu và mã xác thực. Đăng nhập thành công, hệ thống sẽ gửi 1 Mã OTP về số điện thoại, công dân nhập mã OTP để hoàn thành đăng nhập.
Bước 3: Nhập tìm kiếm thủ tục “Đăng ký tạm trú” tiếp tục chọn thủ tục “Đăng ký tạm trú” và chọn “nộp trực tuyến”. Hệ thống chuyển sang trang “Quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến”.
– Tại mục “Cơ quan thực hiện”: Chọn Tỉnh/ thành phố: chọn Bắc Ninh; Quận/ huyện: Thành phố Từ Sơn; Phường, xã: chọn phường nơi muốn tạm trú)
– Tại mục “Thủ tục hành chính yêu cầu”:
+ Trường hợp: Chọn “nhân khẩu…” hoặc “cả hộ…” cho phù hợp với từng trường hợp của công dân (nếu đăng ký tạm trú ít hơn số người trong hộ thì chọn “nhân khẩu…”, nếu đăng ký tạm trú cả hộ thì chọn “cả hộ…”). Nếu đăng ký theo danh sách thuê trọ thì chọn “Đăng ký tạm trú theo danh sách”.
+ Chọn thời gian tạm trú từ ngày, tháng, năm đến ngày, tháng, năm theo nhu cầu của công dân nhưng không quá 24 tháng.
– Tại mục “Thông tin người đăng ký tạm trú”:
+ Nếu “người khai là người đăng ký tạm trú” thì tích vào ô bên cạnh, hệ thống tự cập nhật các thông tin của người khai. Nếu đăng ký hộ người khác thì tích vào ô bên cạnh “Khai hộ” và điền đầy đủ thông tin của người đăng ký tạm trú.
Đọc thêm: Thủ tục giải thể công ty cổ phần
+ Tại cuối mục này, có ô “Đăng ký lập hộ mới”. Nếu lập hộ mới thì hệ thống đã mặc định thông tin của người đăng ký tạm trú. Nếu nhập vào hộ đã có thì nhập họ tên chủ hộ, quan hệ với chủ hộ và số CCCD hoặc CMND của chủ hộ tạm trú tại mục “Nơi đề nghị đăng ký tạm trú” bên dưới.
– Tại mục “Nơi đề nghị đăng ký tạm trú”: Nhập cụ thể nơi công dân đề nghị đăng ký tạm trú theo 4 cấp và thông tin chủ hộ.
– Tại mục “Những thành viên trong hộ gia đình cùng thay đổi”: Nếu có nhân khẩu đi kèm phải nhập thông tin các nhân khẩu đi kèm (chọn “Chi tiết” để nhập thông tin). Nếu chỉ đăng ký tạm trú 1 mình thì bỏ qua mục này.
– Tại mục “Thông tin nhận thông báo tình trạng hồ sơ”, chọn hình thức nhận thông báo qua email hoặc qua cổng thông tin (kiểm tra trong phần “Tra cứu hồ sơ).
– Tại mục “Thông tin nhận kết quả giải quyết”, chọn hình thức nhận kết quả (Thông báo về kết quả giải quyết, hủy bỏ đăng ký cư trú): nhận trực tiếp (qua đường bưu điện), qua email hoặc nhận qua cổng thông tin.
Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn “Đồng ý và tiếp tục”.
Bước 4: Hệ thống chuyển sang trang yêu cầu nhập thông tin khác của hồ sơ. Tại mục “ Giấy tờ khác”: Công dân phải chụp ảnh tài liệu đi kèm (Tờ khai thay đổi thông tin cư trú (CT01), hợp đồng cho thuê, mượn, ở nhờ….) và tải lên, nhập tên giấy tờ.
Bước 5: Hệ thống chuyển sang trang “Nộp hồ sơ”, công dân kiểm tra lại các thông tin đã nhập, tại phần cuối trang, nhập mã xác nhận theo mẫu và tích vào ô “Tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên”. Nếu chưa muốn nộp thì chọn “Lưu hồ sơ”, nếu muốn nộp ngay thì chọn “nộp hồ sơ”.
Nếu báo thành công, hệ thống sẽ hiển thị thông tin về hồ sơ, công dân cần ghi nhớ “mã hồ sơ” để tra cứu tình trạng hồ sơ và nộp lệ phí. Sau khi cán bộ tiếp nhận kiểm tra nếu hồ sơ đầy đủ, hợp lệ sẽ tiến hành tiếp nhận và xử lý theo quy định. Nếu hồ sơ không đủ điều kiện sẽ trả lại, hồ sơ cần bổ sung tài liệu sẽ hướng dẫn đồng thời trả lại để bổ sung tài liệu, khi công dân bổ sung đầy đủ thì tiếp tục thực hiện việc gửi lại hồ sơ. Công dân có thể kiểm tra tình trạng hồ sơ trong phần Tra cứu hồ sơ trên thanh côngcụ.
Bước 6: Công dân quay lại trang chủ (www.dichvucong.gov.vn) ấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc phải màn hình và chọn “Thanh toán trực tuyến”, tiếp tục chọn “Thanh toán phí, lệ phí thủ tục hành chính” và nhập mã hồ sơ, mã bảo mật để thanh toán (công dân cần có tài khoản ngân hàng).
Căn cứ ngày hẹn trả kết quả, công dân nhận kết quả theo hình thức nhận kết quả đã chọn. Nếu có khó khăn, vướng mắc, công dân vui lòng liên hệ Công an cấp xã để được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến./.
Đọc thêm: Lệ phí đăng ký tạm trú 2020
